2016年,某客户向科华数据批量购置高压直流不间断电源用作机房电源,这款产品的诞生源自该客户对于绿色节能、易于维护的高要求。为满足客户需求,科华数据全资子公司漳州科华技术有限责任公司(简称“漳州科华技术”)为其定制开发了240V高压直流不间断电源,相比传统塔式不间断电源节能10%,模块支持热拔插且容易维护,可产生显著的经济效益,这个案例是科华数据践行服务型制造理念的一个缩影。
服务型制造是制造业转型升级的必由之路,“十三五”规划提出推动制造业由生产型向生产服务型转变,引导制造企业延伸服务链条、促进服务增值。为此,福建省政府专门下发文件,制定了培育100家以上服务能力强、行业影响大的服务型制造示范企业的目标。
漳州科华技术是科华数据在全国的五大现代化专业制造基地之一,主营高端电源、新能源、数据中心三大业务,是重点高新技术企业、知识产权示范企业,拥有国际化的质量管理体系和环境管理体系。在福建省经信委近日梳理的百家服务型制造示范企业培育名单中,漳州科华技术以提供系统解决方案的服务型制造模式成功上榜。
当前,随着数据中心、轨道交通、通信等行业的高速发展,催生了不间断电源、逆变器、定制电源等设备巨大的市场需求。然而,不同行业、不同使用环境和不同项目的客户对产品的性能参数、工艺、安全稳定性级别的要求各异。为满足这些定制化需求,往往会导致订单交货期周期长、成本高、定制产品质量难以保证等问题,为此国内大部分电源厂商以提供标准化产品为主,难以满足客户的个性化需求。
为了解决上述问题,漳州科华技术成立“非标产品定制服务部”专业从事定制产品的设计与生产服务。与此同时,采用信息化与智能化手段,优化企业业务流程和管理流程,建立产品多样化和定制化的生产模式,以此大幅降低定制产品的设计与生产周期,提高产品质量与可靠性,为公司向客户提供个性化定制服务创造了条件。
通过开展服务制造项目建设,漳州科华技术完成智能设备购置和信息化平台建设,实现产品质量全过程的可追溯,提高了产品设计效率、能源利用率,增强了产品质量保障、客户满意度。
未来,漳州科华技术将继续转型升级,坚持“产品+技术+服务”的商业运营模式,完善企业信息化管理平台、实验检测平台、智能生产线建设,从而更精准地把握客户的需求实质并提供深度服务。
科华数据创立于1988年,拥有29年电力电子技术经验,主营业务连续19年领跑国产品牌。在“一体两翼”发展战略的引领下,致力于为企业客户和消费者提供具有竞争力的智慧电能、云服务、新能源三大解决方案,助力全球100+和地区的用户提升业绩、优化运营,创造更大价值。
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什么是服务型制造
服务型制造是制造与服务融合发展的新型产业形态,制造业企业通过创新优化生产组织形式、运营管理方式和商业发展模式,不断增加服务要素在投入和产出中的比重,从而实现以加工组装为主向“制造+服务”转型,从单纯出售产品向出售“产品+服务”转变,有利于延伸和提升价值链,提高全要素生产率、产品附加值和市场占有率。